QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita competente per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi principalmente nei settori bancario, assicurativo, telecomunicazioni, utilities, e-commerce.

Per importante azienda leader nel settore dell’industria dell’ automotive e dei trasporti a livello mondiale ricerchiamo:

La risorsa si occuperà di supporto help desk di base (hardware e applicativi) e di indirizzare in modo strutturato le richieste più complesse verso i corretti team/fornitori.

Attività principali

- Supporto di primo livello su problematiche hardware e applicativi
- Configurazioni e assegnazioni PC
- Supporto collegamenti e dotazioni sale meeting
- Gestione/risoluzione di issue su web app aziendale
- Traduzione delle esigenze del business in linguaggio tecnico




- Interfaccia con fornitori durante il passaggio a un nuovo sistema, facilitando implementazione e allineamenti operativi
- Trasferimento delle richieste di livello superiore ai dipartimenti competenti / società esterne

Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore ambito o sistemi informativi
- Preferibile una pregressa esperienza nella mansione di help-desk
- Conoscenze su Hardware e periferiche: laptop/desktop, stampanti
- Utilizzo di strumenti di gestione Ticketing e web app
- Buone doti di problem solving, comunicazione e gestione ticket/escalation
- Disponibilità a trasferte

Sede di lavoro: Vimercate, ma la risorsa dovrà essere disponibile a trasferte settimanali sui plant di Lachiarella, Trento e Novara

Tipologia contrattuale: inserimento diretto a tempo indeterminato

Ral: da valutare in base alla seniority (25k per figure junior) max 35k per profili più senior

Orario di lavoro: Dal Lunedì al venderdì

Benefit

auto ad uso promiscuo + ticket + premio di produzione

#J-18808-Ljbffr

📌 It Support Junior (Vimercate)
🏢 Gi Group
📍 Vimercate