Il Gruppo Uvet, leader nella fornitura di servizi e soluzioni innovative per viaggi d’affari, mobility, turismo, incoming, eventi corporate e hôtellerie è alla ricerca di un Event Technology & Functional Analyst da inserire nella nostra sede di Milano La Risorsa si occuperà della gestione operativa delle piattaforme utilizzate per la registrazione e la gestione degli eventi, dell’analisi funzionale delle esigenze dei clienti e dei team interni e del supporto all’implementazione di soluzioni digitali e di Intelligenza Artificiale finalizzate all’ottimizzazione dei processi. La posizione prevede un’interazione costante con clienti, fornitori tecnologici e stakeholder interni. Principali responsabilità Gestione e monitoraggio delle piattaforme digitali per l’iscrizione e la gestione degli eventi, verificandone il corretto funzionamento e supportando gli utenti. Raccogliere e analizzare le esigenze funzionali provenienti da clienti e team interni, traducendole in requisiti funzionali e indicazioni operative. Definire, configurare e implementare nuove funzionalità sulle piattaforme. Collaborare con i fornitori tecnologici nella gestione delle attività, nell’analisi delle problematiche e nella risoluzione delle anomalie. Gestire l’introduzione e l’utilizzo di soluzioni di Intelligenza Artificiale e automazione applicate ai processi organizzativi degli eventi. Gestire e ottimizzare flussi digitali relativi, ad esempio, a hotel, partecipanti/PAX, iscrizioni e servizi logistici. Effettuare attività di testing e verifica funzionale delle nuove implementazioni e degli aggiornamenti delle piattaforme. Collaborare con i team interni per individuare opportunità di digitalizzazione, semplificazione e miglioramento dei processi. Predisporre la documentazione funzionale,



procedure e materiali di utilizzo delle piattaforme. Interfacciarsi con clienti e fornitori per la raccolta delle esigenze, il monitoraggio delle attività e la gestione delle richieste. REQUISITI Formazione Laurea, preferibilmente in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia, Digital Management o discipline affini. 3/5 anni di esperienza in un ruolo Similare Saranno valutati positivamente percorsi formativi orientati alla digitalizzazione dei processi e all’analisi funzionale. Competenze tecniche Familiarità con strumenti e piattaforme digitali (preferibilmente nel settore Eventi) Interesse e/o esperienza nell’utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale e automazione dei processi. Conoscenza dei principi di base dell’analisi funzionale e della raccolta dei requisiti. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Costituisce un plus la conoscenza di sistemi di CRM, piattaforme di event management, workflow management o strumenti di ticketing. Costituisce un plus la conoscenza di metodologie di testing e user acceptance testing (UAT). Competenze personali Capacità di analizzare problemi e individuare soluzioni. Approccio analitico e orientato al miglioramento dei processi. Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori diversi. Buone capacità comunicative e relazionali, anche nel rapporto con clienti e fornitori. Curiosità verso le nuove tecnologie e l’Intelligenza Artificiale. Precisione e attenzione al dettaglio. Proattività e capacità di lavorare in un contesto dinamico e caratterizzato da scadenze. Cosa

Offriamo:
RAL: €32.000
- €36.000 Buoni pasto giornalieri da 10€ Un giorno di Lavoro da remoto a settimana

📌 Event Technology (Milano)
🏢 Uvet Group
📍 Milano