Per importante e prestigioso Gruppo multinazionale che conta ******* dipendenti ed è leader mondiale nell'ambito delle soluzioni per l'efficienza energetica e per il raffreddamento, Adecco – Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/aImpiegato/a tecnico/a After sales Con minima esperienza nel ruolo. La persona verrà inserita a supporto del Team post-vendita, impegnato in attività di assistenza tecnica da remoto per fornire a distributori e filiali estere la risoluzione di problematiche a livello termodinamico, elettrico o elettronico. In particolare, la figura si occuperà di:
Supportare il servizio di after-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando assistenza tecnica da remoto per garantire la soddisfazione del cliente;
Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;
Analizzare le anomalie e proporre attività di miglioramento prodotto e qualità;
Negoziare i termini e costi di garanzia;




Gestire le campagne di richiamo prodotto;
Redigere la manualistica a corredo;
Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici.
Requisiti richiesti:
Diploma tecnico o laurea ad indirizzo elettrico, meccanico, elettronico, energetico;
Conoscenza della lingua inglese (livello B2);
Minima esperienza pregressa nel ruolo;
Orientamento al cliente;
Disponibilità ad eventuali trasferte all'estero (circa 5 all'anno).Orario di lavoro: 08:*******:*******:*******:30 con servizio di mensa aziendaleSede di lavoro: Treviso NordCosa offre l'azienda:
Mensa aziendale;
Flessibilità oraria in ingresso e in uscita;
CCNL Metalmeccanica industria;
Welfare aziendale;
RAL compresa tra i ******€ e i ******€ (Livello C2-C3);
Smartworking 1 gg/Settimana.
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono
Disponibilità oraria: Tempo pieno
CCNL: Metalmeccanica industria

📌 Impiegato/A Tecnico/A After Sales (Treviso)
🏢 Adecco
📍 Treviso