Azienda nel settore automotive, con sede a Cremona, cerca un/a Addetto/a supporto clienti per showroom e officina. La risorsa si occuperà di gestire il rapporto con il cliente durante tutto il ciclo di vita del veicolo.

Le principali attività includono:

- accoglienza clienti in salone e in accettazione officina, con analisi delle esigenze di mobilità e manutenzione
- illustrazione dei servizi post-vendita, pacchetti manutentivi e garanzie aggiuntive, con spiegazioni tecniche chiare
- apertura, aggiornamento e chiusura delle pratiche su gestionale DMS e CRM interno
- gestione appuntamenti officina, preventivi di intervento e follow-up telefonico post servizio
- verifica documentazione veicolo e coordinamento con magazzino ricambi

Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore esperienza, anche breve,



in assistenza clienti o accettazione officina/meccanica buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali orientamento al cliente, precisione nella gestione delle pratiche e delle tempistiche disponibilità a orario su fascia diurna dal lunedì al sabato

Offerta e vantaggi: contratto a tempo determinato full-time, con prospettiva di stabilizzazione Buoni pasto e Welfare aziendale secondo policy interna Formazione continua su prodotti, procedure di officina e tecniche di relazione con il cliente Computer aziendale

Sede di lavoro: Cremona. Contratto a tempo determinato full-time con prospettiva di stabilizzazione.

📌 Addetto/a Supporto Clienti Automotive (Cremona)
🏢 Twins
📍 Cremona