La tua nuova azienda
Per un'esclusiva realtà dell'ospitalità di lusso nel cuore dell'Umbria, siamo alla ricerca di un/una Night Manager che assicuri, durante le ore notturne, la continuità degli elevati standard di servizio e un'esperienza impeccabile per una clientela internazionale.
La figura rappresenta il principale punto di riferimento della struttura durante il turno notturno, garantendo una presenza autorevole, discreta e attenta e gestendo con autonomia le esigenze degli ospiti e le diverse situazioni operative.

Il tuo nuovo ruolo

- Presidiare la struttura durante il turno notturno, assicurando la continuità degli standard di eccellenza e il corretto svolgimento delle attività operative.
- Essere il principale punto di riferimento per gli ospiti, anticipandone e gestendone richieste ed esigenze con discrezione, tempestività e attenzione personalizzata.
- Coordinare le attività dei team operativi presenti durante la notte, garantendone una collaborazione efficace tra i diversi reparti.
- Gestire con autonomia eventuali criticità, emergenze o situazioni impreviste, adottando decisioni tempestive e appropriate nel rispetto delle procedure della struttura.
- Supervisionare le attività di Front Office notturno, incluse procedure di check in e check out, verifica delle prenotazioni e corretta gestione delle informazioni relative agli ospiti.
- Garantire un accurato passaggio di conferme al management e ai team diurni.
- Assicurare il rispetto delle procedure interne e degli standard di sicurezza, mantenendo sempre un approccio orientato alla guest experience.





Di cosa hai bisogno per aver successo
- Esperienza in ruoli di Front Office, Duty Management, Guest Relations o supervisione operativa all'interno di hotel 5*, luxury report o strutture caratterizzate da elevati standard di servizio.
- Capacità di operare in autonomia e assumersi responsabilità durante il presidio notturno della struttura.
- Naturale eleganza nei modi e capacità di interagire con una clientela internazionale esigente.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, ulteriori lingue costituiscono un plus.
- Familiarità dei principali sistemi PMS e con le procedure di Front Office.
- Disponibilità al lavoro notturno.

Cosa avrai in cambio
Avrai l'opportunità di entrare a far parte di una realtà di riferimento nell'ospitalità di lusso, in un contesto internazionale e di grande fascino, dove autenticità, attenzione al dettaglio e qualità del servizio definiscono ogni momento dell'esperienza dell'ospite.

- II livello CCNL Turismo.
- Range di RAL: 33.000€ - 37.000€.
- Possibilità di vitto e alloggio.
- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
- ambiente di lavoro internazionale e fortemente orientato all'eccellenza.

Cosa devi fare ora
Se sei interessato a questa possibilità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV.
Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.
#LI-DNI
#954394 - Claudia Barone

📌 Night Manager (Umbria)
🏢 Hays
📍 Umbria