Responsabilità chiavefornire supporto tecnico remoto e on-site per applicazioni software, sistemi di automazione e dispositivi diagnostici presso i clienti e nei laboratori aziendali.installare, configurare, testare e mettere in servizio soluzioni software, piattaforme di automazione e sistemi diagnostici secondo specifiche tecniche e requisiti del cliente.eseguire attività di integrazione tra strumenti diagnostici e sistemi di laboratory information system (lis) garantendo lo scambio corretto dei dati.supportare le attività di validazione, qualificazione, test di accettazione e go-live per soluzioni software e di automazione.formare i clienti sull'uso delle applicazioni, dei flussi di lavoro automatizzati e delle operazioni di sistema.analizzare i requisiti dei clienti e proporre upgrade, ottimizzazioni dei workflow e miglioramenti di automazione.collaborare con technical support, automation management, it management e fornitori esterni per risolvere problemi di connettività e automazione.gestire l'interfaccia tecnica con i produttori per l'escalation e la risoluzione di problemi complessi.assicurare la documentazione e la tracciabilità di versioni software, configurazioni,



aggiornamenti e interventi.supportare pratiche di integrità dei dati, cybersecurity, backup e controllo degli accessi per sistemi diagnostici connessi.competenze richiestelaurea in ingegneria del software, informatica, automazione, biomedica, it o disciplina affine.esperienza pregressa in supporto tecnico, software di laboratorio, dispositivi medici o sistemi di automazione.conoscenza di installazione, configurazione, troubleshooting e manutenzione di software.conoscenza di strumenti diagnostici di laboratorio e sistemi di automazione.comprensione di lis, protocolli di comunicazione e integrazione dati.conoscenze di base di reti, sistemi operativi, database e principi di cybersecurity.capacità di redigere e mantenere documentazione tecnica e registri di servizio.buona padronanza della lingua inglese, sia scritta che orale.disponibilità a viaggiare sul territorio nazionale (70 % supporto remoto, 30 % on-site).modalità di lavorosupporto remoto dal sito di euroimmun italia, padova (70 %).interventi on-site presso i clienti (30 %).viaggi sul territorio nazionale secondo le esigenze dei progetti.

📌 Automation software specialist (Padova)
🏢 Revvity
📍 Padova