Responsabilitàle risorse saranno inserite in un contesto dinamico e orientato al cliente, gestendo in modo proattivo le esigenze degli ospiti e garantendo un elevata qualità del servizio.compiti principaliaccoglienza dell'ospitegestione dell'esperienza di noleggiogestione pratiche di back office, aggiornamento anagrafiche e compilazione del contratto di noleggiogestione prenotazionigestione chiamate inbound,



mail e chatgestione rientro auto e chiusura contratti di noleggiorequisitiforte orientamento al customer serviceattitudine alla venditaottime doti relazionaliconoscenza della lingua inglese livello b2 (seconda lingua è un plus)proattività e problem solvingbuona conoscenza di microsoft officepregressa esperienza in ambito vendite o promozione (gradita)disponibilità a lavorare su turnazioni, dal lunedì alla domenicapatente di guida categoria boffertaformazione iniziale e affiancamento strutturato on-the-jobcontratto a tempo determinato, part-time 30 ore settimanali su turni con un giorno di riposoretribuzione lorda mensile di € 1 683,82 (livello b3 ccnl autorimesse e noleggio automezzi)ticket restaurant da € 8 al giornosistema incentivante variabile legato alla qualità del servizio e alla vendita di servizi aggiuntiviluogo di lavoro: bologna

📌 Customer service representative (Bologna)
🏢 Hertz
📍 Bologna