A POINT PORTO ERCOLE | RICERCA FRONT OFFICE MANAGER

A Point Hotels & Resorts ricerca un Front Office Manager da inserire nel team della propria struttura di Porto Ercole, Monte Argentario (GR).

La figura selezionata avrà la responsabilità di coordinare le attività del ricevimento, garantendo un'organizzazione efficiente del reparto, elevati standard di accoglienza e un servizio attento alle esigenze degli ospiti.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

- Coordinamento e supervisione del personale del Front Office.
- Organizzazione dei turni e gestione delle attività operative del reparto.
- Supervisione delle procedure di check-in, check-out e gestione delle prenotazioni.
- Gestione delle richieste degli ospiti, dei reclami e delle eventuali criticità operative.
- Monitoraggio degli standard qualitativi e del rispetto delle procedure aziendali.
- Supervisione delle operazioni amministrative, contabili e di cassa del ricevimento.
- Collaborazione costante con la Direzione e gli altri reparti della struttura.
- Formazione, affiancamento e crescita professionale del personale del ricevimento.
- Monitoraggio dell'efficienza operativa e individuazione di possibili miglioramenti organizzativi.

REQUISITI INDISPENSABILI

- Almeno 3 anni di esperienza nel Front Office alberghiero, di cui almeno 1 anno in un ruolo di coordinamento.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Buona padronanza dei principali software gestionali alberghieri.




- Capacità di organizzazione, pianificazione e gestione del personale.
- Leadership, autonomia operativa e capacità di problem solving.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento alla qualità del servizio e alla soddisfazione dell'ospite.
- Capacità di lavorare in squadra e di collaborare efficacemente con gli altri reparti.

REQUISITI PREFERENZIALI

- Esperienza pregressa come Front Office Manager o Assistant Front Office Manager.
- Provenienza da strutture alberghiere di categoria 4 stelle o superiore.
- Conoscenza di una seconda lingua straniera.
- Familiarità con i principali portali di prenotazione e sistemi di distribuzione alberghiera.

COSA OFFRIAMO

- Posizione di responsabilità nella gestione del Front Office.
- Inserimento in un contesto alberghiero professionale.
- Disponibilità di alloggio.
- Periodo lavorativo previsto dal 10/11/2026 al 31/10/2027.

CANDIDATURE

Le persone interessate possono inviare il proprio curriculum vitae aggiornato attraverso il portale sul quale è pubblicato l'annuncio.

La selezione è aperta a tutte le persone in possesso dei requisiti richiesti, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione.

Retribuzione: €750,00 - €1.900,00 al mese

Benefit:

- Alloggio
- Bevande gratis
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: In presenza

📌 Front Office Manager (Monte Argentario)
🏢 A Point Poo Ercole
📍 Monte Argentario