Umana S.p.A., filiale di Verdello (BG), per azienda cliente operante in ambito produttivo/manifatturiero, ricerca un/una SENIOR CUSTOMER SERVICE / ADDETTO/A LOGISTICA E MAGAZZINO da inserire all'interno dell'ufficio Magazzino e Customer Service, per sostituzione di una figura dimissionaria.

La risorsa selezionata lavorerà in affiancamento all'attuale responsabile di area e si occuperà della gestione dei clienti e del coordinamento delle attività operative con le diverse funzioni aziendali, assicurando un efficace flusso di informazioni tra clienti, produzione, magazzino, logistica e spedizioni.

Mansioni principali

- Gestione delle richieste dei clienti e monitoraggio delle relative attività.
- Coordinamento con i reparti di produzione, magazzino, logistica e spedizioni per garantire il rispetto delle tempistiche concordate.
- Gestione e verifica della documentazione relativa ai trasporti e alle spedizioni.
- Monitoraggio degli ordini e aggiornamento delle informazioni relative allo stato di avanzamento.
- Gestione delle comunicazioni tra clienti e funzioni aziendali interne.
- Supporto nell'analisi e nella gestione dei dati e dei programmi cliente.
- Utilizzo dei gestionali aziendali per l'inserimento, la verifica e il monitoraggio delle informazioni operative.

Requisiti indispensabili

Per la posizione è richiesta una consolidata esperienza in ambito logistico, di magazzino o Customer Service presso aziende produttive e manifatturiere.

In particolare, sono necessari:

- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Logistica, Magazzino o Back Office in contesti produttivi/manifatturieri.
- Solida conoscenza dei processi logistici e delle attività di magazzino.
- Familiarità con la gestione delle spedizioni e della relativa documentazione di trasporto.
- Capacità di gestire autonomamente le richieste dei clienti e di coordinare le attività con i reparti interni.
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.




- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali aziendali.
- Precisione, organizzazione, autonomia operativa e buone capacità comunicative.

Requisiti preferenziali

Costituiscono titolo preferenziale:

- Conoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente francese.
- Esperienza maturata in aziende del settore manifatturiero.
- Esperienza nell'analisi e nella gestione di dati e programmi cliente.

Inquadramento e retribuzione
- RAL indicativa: € 32.000 – € 34.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.
- Inserimento: per sostituzione di una figura dimissionaria.
- Area aziendale: Ufficio Magazzino / Customer Service.
- Sede di lavoro: CASTEL ROZZONE (BG)

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari possibilità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

📌 SENIOR CUSTOMER SERVICE / ADDETTO/A LOGISTICA E MAGAZZINO (Castel Rozzone)
🏢 Umana
📍 Castel Rozzone