Unisciti a SmartBilly e scopri come cresce una startup

Cerchi un’esperienza che abbia un impatto reale?

Vuoi imparare come si costruiscono processi scalabili in una startup tech in forte crescita e come si genera valore per i clienti?

SmartBilly offre un'opportunità unica per chi vuole lavorare a stretto contatto con i founder e contribuire in prima persona alla crescita dell’azienda. In 3 mesi vedrai più aspetti del funzionamento di una startup di quanti molti ne vedano in un anno di stage in una grande azienda.

Il team è in crescita e cerchiamo persone con cui scrivere i prossimi capitoli della nostra storia. Lo stage è finalizzato all’assunzione.

Chi siamo

SmartBilly è una startup innovativa partecipata da CDP Venture Capital, Ariston, Reale Mutua e altri investitori istituzionali.

Siamo nati in risposta a un problema cruciale: il costo dell'energia in Italia è più alto che in molti altri paesi, drenando risorse economiche vitali dal reddito disponibile delle famiglie e dalle risorse delle nostre aziende.

La nostra missione è restituire potere d'acquisto a famiglie e imprese italiane tramite l’ottimizzazione della loro spesa per luce e gas. Non siamo un semplice comparatore né un broker: siamo un gestore proattivo e automatizzato che gestisce in toto le utenze dei nostri clienti facendo in modo che abbiano sempre l'offerta più vantaggiosa del mercato.

Il nostro Vantaggio: Guadagniamo solo se il cliente risparmia. La nostra tecnologia proprietaria monitora quotidianamente oltre 5.000 offerte del mercato, e gestisce automaticamente il cambio operatore quando individua una soluzione più conveniente,



garantendo ai nostri clienti un risparmio medio del 37%.

Per saperne di più visita il nostro profilo LinkedIn o guarda il seguente video: https://smartbilly.it/come-funziona-video.

La posizione

Entrerai nel cuore operativo dell'azienda.

Imparerai come funziona il mercato dell'energia, come generiamo risparmio per i clienti e come vengono gestiti i processi che permettono di offrire un servizio di qualità.

Ti occuperai di:

- Profilazione clienti: analizzerai le esigenze di consumo dei nuovi clienti e utilizzerai la piattaforma SmartBilly per offrirgli la miglior soluzione disponibile sul mercato.
- Gestione clienti: gestirai le utenze dei clienti, seguendo le attività operative e amministrative legate al servizio.
- Problem solving: prenderai in carico le problematiche operative che emergono, analizzerai le cause e lavorerai per trovare soluzioni concrete.
- Miglioramento dei processi: analizzerai le criticità ricorrenti e contribuirai a rendere i flussi di lavoro più semplici, efficienti e scalabili.
- Sviluppare competenze di settore: comprenderai le dinamiche del mercato luce e gas per individuare le soluzioni più adatte alle esigenze dei clienti.[GD1]

Cosa imparerai davvero

Al termine dello stage avrai una comprensione concreta di come:

- Cresce una startup.




- Si gestiscono clienti reali e problematiche operative
- Si identificano opportunità di miglioramento nei processi.
- Collaborano tra loro le funzioni aziendali in un ambiente agile.

Non è uno stage da osservatore.

Farai, misurerai, imparerai.

Chi cerchiamo

Cerchiamo persone caratterizzate da:

- Precisione e affidabilità.
- Curiosità intellettuale.
- Approccio analitico e orientato alla soluzione dei problemi.
- Interesse per startup e innovazione
- Buone capacità communicative.
- Autonomia e intraprendenza.

Costituiscono un plus:

- Percorso di studi in ragioneria, economia o affini.
- Precedenti esperienze di stage, imprenditoriali o volontariato.

Cosa offriamo

Stage di 3 mesi orientato all’assunzione.

Contatto con i founder: mentorship dai fondatori, rapporto diretto e visibilità su come viene gestita l'azienda.

Crescita accelerata: vedrai da vicino le decisioni, gli errori e i processi che permettono a una startup di crescere.

Impatto reale: le tue idee potranno trasformarsi rapidamente in iniziative concrete.

Ambiente meritocratico: valutiamo le persone per risultati, responsabilità e capacità di apprendere.

Informazioni pratiche

Sede: Milano

Modalità: Ibrida

Durata: 3 mesi a partire da Dicembre

Stage retribuito

Come candidarsi

Invia il tuo CV e una breve lettera motivazionale raccontandoci:

- perché vuoi lavorare in una startup.
- cosa ti incuriosisce di questo ruolo.

Email: [email protected]

Retribuzione: a partire da €500,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale
- Lavoro da casa

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (20149 Milano)

📌 Operation & Customer Management Internship (Milano)
🏢 SmartBilly
📍 Milano