Sede di lavoro: Aeroporto di Milano Malpensa (VA)

Per azienda nostra cliente, importante realtà specializzata nei servizi informatici, nelle infrastrutture tecnologiche e nell'assistenza IT, siamo alla ricerca di un/una Tecnico Help Desk IT Junior da inserire all'interno di un team strutturato presso l'Aeroporto di Milano Malpensa.

La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, contribuendo alla gestione e al corretto funzionamento delle postazioni di lavoro, dei dispositivi informatici e dei principali servizi IT aziendali.

La ricerca è rivolta sia a giovani diplomati in ambito informatico, desiderosi di intraprendere un percorso professionale nel settore IT, sia a candidati che abbiano già maturato una prima esperienza nell'assistenza tecnica o nell'help desk.

Principali attività e responsabilità

- Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti.
- Supportare la diagnosi e la risoluzione di problematiche hardware e software.
- Gestire e aggiornare le richieste di assistenza attraverso strumenti di ticketing.
- Collaborare alla configurazione e predisposizione di postazioni di lavoro, dispositivi e applicativi.
- Supportare la gestione dei principali servizi informatici aziendali.
- Assistere gli utenti nell'utilizzo di applicazioni, strumenti e procedure informatiche.

Requisiti richiesti

- Diploma tecnico in ambito informatico o titolo equivalente.
- Conoscenze di base dei sistemi informatici, delle postazioni di lavoro e delle attività di assistenza tecnica.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows 10 e successivi.
- Ottima conoscenza della lingua italiana.
- Conoscenza della lingua inglese almeno di livello B2.
- Patente di guida B (requisito indispensabile).
- Disponibilità a lavorare full time e in presenza presso l'Aeroporto di Milano Malpensa.





Costituiranno titolo preferenziale:

- Una precedente esperienza, anche breve, in attività di help desk, supporto informatico o assistenza tecnica.
- Conoscenze di base di Windows Server e delle reti informatiche.
- Familiarità con stampanti, periferiche e dispositivi aziendali.
- Conoscenza dei principali strumenti di ticketing.

Completano il profilo

Cerchiamo una persona affidabile, precisa e motivata a sviluppare le proprie competenze nel settore informatico.

Sono particolarmente apprezzate la predisposizione alla risoluzione dei problemi, la capacità di lavorare in squadra, le buone doti comunicative, l'orientamento al servizio e la curiosità verso le nuove tecnologie.

Cosa offriamo

- Inserimento con contratto di apprendistato professionalizzante, nel rispetto dei requisiti previsti dalla normativa vigente.
- Applicazione del CCNL Metalmeccanico.
- Contratto full time, con attività svolta in presenza.
- Formazione e affiancamento operativo sul campo.
- Percorso di crescita e sviluppo delle competenze professionali.
- Inserimento in un team strutturato e cooperativo.
- Ambiente di lavoro internazionale.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
- Buoni pasto.

Sede di lavoro: Aeroporto di Milano Malpensa (VA).

Orario di lavoro: Tempo pieno, in presenza.

Tipologia contrattuale: Apprendistato professionalizzante.

Per velocizzare il processo di selezione, ti invitiamo a completare la candidatura attraverso questo link: https://app.selly-hr.it/apply/09bb72bd-207

La ricerca è rivolta a candidati e candidate nel rispetto della L. 903/1977, della L. 125/1991 e dei D.Lgs. 198/2006, 215/2003 e 216/2003, garantendo pari opportunità, parità di trattamento e assenza di discriminazioni.

Retribuzione: €19.000,00 - €21.000,00 all'anno

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto

Sede di lavoro: In presenza

📌 Tecnico Help Desk IT Junior – Aeroporto Malpensa (Ferno)
🏢 CreativaMente
📍 Ferno