iU Talent, Società Internazionale di Ricerca e Selezione accreditata presso il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Divisione Permanent Professional, ricerca per prestigiosa realtà leader nel settore delle residenze e degli alloggi una figura di:

Residence Manager

La Posizione

La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione operativa completa della struttura, garantendo elevati standard di qualità, sicurezza e customer experience. Avrà la responsabilità del coordinamento del personale, della supervisione delle attività commerciali e amministrative, del raggiungimento degli obiettivi economici e della corretta manutenzione della residenza.

La figura rappresenterà il principale punto di riferimento per ospiti, collaboratori e stakeholder locali, assicurando un ambiente accogliente, sicuro e orientato all'eccellenza del servizio.

Attività e Responsabilità

La risorsa si occuperà di:

- Garantire il rispetto delle procedure aziendali in materia di salute, sicurezza e benessere degli ospiti e del personale;

- Supervisionare le attività operative della struttura assicurandone il corretto funzionamento;

- Coordinare e supportare il team di accoglienza e le funzioni operative;

- Promuovere elevati standard di customer experience e fidelizzazione degli ospiti;

- Gestire e sviluppare il team, occupandosi di selezione, inserimento, formazione e monitoraggio delle performance;

- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di occupazione della struttura e supportare le attività di leasing;

- Monitorare il mercato locale, la concorrenza e le opportunità di sviluppo commerciale;

- Gestire le attività amministrative correlate alle prenotazioni e alla permanenza degli ospiti;

- Curare le relazioni con università, enti locali e stakeholder presenti sul territorio;





- Garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di privacy e gestione dei dati;

- Monitorare i risultati economici e finanziari della struttura, analizzando costi, ricavi e marginalità

- Collaborare alla definizione del budget annuale e delle attività di forecasting;

- Supervisionare manutenzione, housekeeping e condizioni generali della struttura;

- Pianificare e coordinare ispezioni, audit e attività di manutenzione ordinaria e straordinaria;

- Organizzare iniziative, eventi e attività dedicate alla community residente.

Requisiti Richiesti

- Esperienza maturata in ruoli di responsabilità all'interno di realtà caratterizzate da forte orientamento al cliente;

- Esperienza nella gestione e coordinamento di team;

- Conoscenza delle dinamiche operative e organizzative di strutture ricettive, hospitality, student housing o contesti affini;

- Esperienza nella gestione di budget, costi e risultati economici;

- Ottime capacità organizzative e di pianificazione;

- Buona conoscenza della lingua inglese;

- Ottime doti comunicative e relazionali.

Costituiscono titolo preferenziale

- Esperienza nel settore delle residenze universitarie o dell'hospitality;

- Conoscenza delle dinamiche commerciali e di vendita legate ai servizi residenziali;

- Esperienza nella gestione di attività di leasing o property management;

- Familiarità con tematiche di salute e sicurezza sul lavoro.





Completano il Profilo

- Leadership e capacità di gestione delle persone;

- Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio;

- Capacità decisionale e problem solving;

- Attitudine al lavoro in contesti dinamici e in continua evoluzione;

- Approccio pragmatico e orientato ai risultati;

- Capacità di gestione delle priorità e dello stress;

- Proattività e spirito d'iniziativa;

- Ottime capacità relazionali e di networking.

Offriamo

- Contratto a tempo indeterminato diretto con il cliente;

- Impegno full-time di 40 ore settimanali;

- RAL indicativa compresa tra €45.000 e €50.000, commisurata all'esperienza Ticket restaurant inclusi nel pacchetto retributivo.

Sede di Lavoro: Torino

Il presente annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi genere (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi

Ruolo: Middle e Top Management

CCNL applicato: TURISMO - Confcommercio

Salario mensile lordo: EUR 2800 - EUR 3600

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: Sì

Tipo di occupazione: Tempo indeterminato

Inquadramento: Direzione/Quadri

- Esperienza maturata in ruoli di responsabilità all'interno di realtà caratterizzate da forte orientamento al cliente;

- Esperienza nella gestione e coordinamento di team;

- Conoscenza delle dinamiche operative e organizzative di strutture ricettive, hospitality, student housing o contesti affini;

- Esperienza nella gestione di budget, costi e risultati economici;

- Ottime capacità organizzative e di pianificazione;

- Buona conoscenza della lingua inglese;

- Ottime doti comunicative e relazionali.

📌 RESIDENCE MANAGER (Torino)
🏢 iU Talent Italia
📍 Torino