Si cerca una figura per il ruolo di Responsabile gestione clienti nel team operativo.
Questa posizione prevede la supervisione delle interazioni con i clienti, la gestione delle richieste e dei reclami, e l'assicurazione della soddisfazione del cliente.
Il ruolo implica anche la collaborazione con altri dipartimenti per migliorare i servizi offerti e ottimizzare i processi di assistenza e supporto.
Attività Previste: Gestione delle relazioni con i clienti per garantire la loro soddisfazione Coordination delle attività di monitoraggio e controllo dei sistemi dell'acqua Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate Supervisione del team addetto alle operazioni di assistenza e supporto Elaborazione di report sulle performance e miglioramento dei processi Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per ottimizzare il servizio Gestione delle pratiche amministrative e contrattuali con i clienti Formazione e aggiornamento continuo del personale dedicato Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Competenze nella gestione delle risorse umane Capacità organizzative e di pianificazione Conoscenze in ambito tecnico sui sistemi di controllo dell'acqua Attitudine al problem solving Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza delle normative del settore idrico Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

📌 Responsabile Gestione Clienti - Sistemi Controllo Acqua (Vicenza)
🏢 Ten
📍 Vicenza