Azienda operante nel settore del benessere ricerca un Addetto all'informazione e orientamento clienti. La figura si occupa di fornire assistenza e informazioni ai clienti sui prodotti, garantendo un servizio di alta qualità. Gestisce le richieste dei clienti, rispondendo a domande e chiarendo dubbi, e supporta le attività di vendita, contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente. Attività Previste:
• Fornire informazioni sui servizi offerti e sui prodotti disponibili
• Assistere i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze
• Gestire le richieste di informazioni e le segnalazioni dei clienti
• Coordinare appuntamenti e attività con team interni
• Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
• Elaborare report sulle interazioni con i clienti
• Partecipare a corsi di formazione per aggiornare le conoscenze sui prodotti
• Collaborare con altri dipartimenti per migliorare il servizio clienti Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Capacità di lavorare in team
• Flessibilità e disponibilità
• Buona conoscenza dei prodotti e servizi del settore
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Abilità nella gestione delle informazioni e dei dati
• Proattività e iniziativa nella ricerca di soluzioni Offerta
• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Occasione rivolta anche a profili neodiplomati

📌 Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti (Vicenza)
🏢 Mcc service
📍 Vicenza