Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort abitativo cerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le operazioni quotidiane. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo assistenza e risolvendo eventuali problematiche. Si interpreta il ruolo di interfaccia tra i clienti e le diverse funzioni aziendali, garantendo un servizio di qualità e contribuendo alla soddisfazione della clientela. Viene richiesta attenzione ai dettagli e capacità di problem solving nella gestione delle richieste. Attività Previste:
• Gestione delle richieste dei clienti
• Assistenza telefonica e via email
• Elaborazione di preventivi e contratti
• Gestione delle problematiche e dei reclami
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente
• Collaborazione con i reparti interni per ottimizzare il servizio
• Formazione e aggiornamento sui prodotti e servizi offerti Requisti:
• Ottime doti comunicative
• Capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra
• Buona conoscenza delle tecnologie per il comfort abitativo
• Orientamento al cliente
• Capacità organizzative
• Flessibilità e adattabilità Offerta
• Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.