Azienda operante nel settore della gestione delle richieste clienti seleziona un Impiegato/a accoglienza per fornire assistenza e supporto al personale. Il ruolo prevede la gestione delle interazioni con i clienti, l'accoglienza degli ospiti, la gestione delle telefonate e delle email, e il coordinamento delle richieste. È fondamentale garantire un'accurata registrazione delle informazioni e mantenere un ambiente accogliente per tutti gli utenti. Attività Previste:
• Accogliere i clienti al momento dell'arrivo
• Gestire le richieste e le domande dei clienti
• Assistere i clienti durante il leur soggiorno
• Coordinarne e monitorare le prenotazioni
• Fornire informazioni sui servizi e sulle offerte disponibili
• Gestire le comunicazioni interne ed esterne
• Risolvere eventuali problematiche o disguidi
• Aggiornare i registri e la documentazione necessaria Requisti:
• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team
• Attitudine a risolvere problemi
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Flessibilità e disponibilità oraria
• Empatia e cordialità
• Buona attitudine relazionale Offerta
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
• Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
• Occasione rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.