Azienda operante nel settore dei servizi cerca un Addetto/a al servizio informazioni che gestisce le richieste degli utenti e fornisce supporto informativo. La figura si occupa di rispondere alle domande, indirizzare i clienti verso le risorse appropriate e garantire un servizio clienti efficace. Collaborando con il team, si mantenere un ambiente strutturato e si aggiornano le informazioni pertinenti per offrire risposte precise e tempestive. Attività Previste:
• Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
• Fornire supporto e assistenza nella risoluzione di problematiche
• Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
• Collaborare con altri reparti per garantire un servizio efficace
• Preparare report sulle interazioni con i clienti
• Contribuire alla formazione e all'aggiornamento del materiale informativo
• Partecipare a riunioni per condividere miglioramenti del servizio




• Assicurare che le informazioni fornite siano accurate e aggiornate Requisti:
• Ottime capacità comunicative
• Attitudine al problem solving
• Buona predisposizione al lavoro in team
• Capacità di gestire più task contemporaneamente
• Orientamento al cliente
• Predisposizione a lavorare in ambienti dinamici
• Abilità nella gestione dei conflitti
• Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti Offerta
• Proposta di inserimento con contratto di apprendistato
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

📌 Addetto/a al servizio informazioni (Viterbo)
🏢 Dreamgirls
📍 Viterbo