Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:OPERATORE CALL CENTER INBOUND a Gallipoli (LE)La risorsa si occuperà di:- fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound;- comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali;- verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente;- gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving;- operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali.
Requisiti:- Diploma di scuola superiore;- ottime capacità comunicative e relazionali;- capacità di ascolto attivo e gestione della conversazione;- attitudine al problem solving;- approccio smart, elastico e orientato al raggiungimento degli obiettivi;- flessibilità a lavorare su turni.
Si offre:- Contratto part time di 20 ore settimanali;- CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2;- Durata iniziale: 2 mesi,
con possibilità di proroga;- Ticket restaurant;- La retribuzione lorda è indicativamente compresa tra 500€ e 700€ mensili, come da CCNL applicato, e sarà approfondita in fase di colloquio.
Orario di lavoro:- 20 ore settimanali;- Orario di servizio: dal lunedì al sabato 7:00 -23:00/ domenica e festivi 08:30 - 20:00.
Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo: richiesta disponibilità dal 09/11.
Sede di lavoro: Gallipoli (LE)PER INFO E CANDIDATURE: SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.#centrosud
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.