Apriamo una posizione di Addetto/a relazioni clienti per la nostra sede di Catania, operativa nel settore energia e utilities.
Ti occuperai della gestione del rapporto con la clientela, dall'accoglienza delle richieste alla risoluzione delle pratiche.
Le principali attività saranno: gestione dei contatti con i clienti via telefono e canali digitali illustrazione delle offerte attive su luce, gas e servizi alle utenze supporto nelle pratiche di attivazione, voltura e modifica contrattuale aggiornamento delle anagrafiche e registrazione tempestivo delle interazioni collaborazione con back office e reparti tecnici per la gestione dei reclami Offerta e agevolazioni: tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato tempo pieno full-time, 40 ore settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: € (CCNL energia e utilities) Buoni pasto giornalieri Formazione continua su prodotti energetici e gestione cliente Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e orientamento al cliente conoscenza base del pacchetto Office e di strumenti CRM * precisione nella gestione dei dati e delle scadenze Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Utilities Catania
🏢 Diamond servizi
📍 Catania