Si ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti per agenzia di marketing digitale, che segue piccole imprese e professionisti nella creazione di siti, canali social e campagne pubblicitarie.
La persona sarà il primo punto di contatto per chi chiama o scrive, capisce di cosa ha bisogno il cliente e lo guida verso il servizio giusto.
Non è un lavoro di sola segreteria: si entra nel vivo delle attività del team.
Attività principali: risposta alle richieste via telefono, email e chat del sito illustrazione dei pacchetti di servizi,
con focus su social media e Google Ads raccolta delle informazioni necessarie per avviare un nuovo progetto aggiornamento delle schede cliente nel CRM aziendale e nel sistema dei ticket follow-up dopo l'avvio delle campagne per raccogliere feedback e chiarimenti passaggio delle richieste tecniche ai colleghi grafici e social media Requisiti: diploma di scuola secondaria di secondo grado buona dimestichezza con Office, posta elettronica e strumenti digitali capacità di ascolto e chiarezza nello spiegare servizi tecnici curiosità per social network e strumenti pubblicitari online valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e agevolazioni: tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: €, inquadramento CCNL Terziario Buoni pasto Formazione continua su strumenti e servizi * Flessibilità oraria Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Marigliano
📌 Client Advisor Per Progetti Di Comunicazione Digitale Ari (Italia)
🏢 Tuo
📍 Italia
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