Un'organizzazione attiva nel settore della distribuzione di beni e prodotti ricerca un/a Addetto/a Gestione Clienti.
La persona si unirà al team per supportare le relazioni con la clientela esistente e nuova, contribuendo alla soddisfazione generale dei nostri partner.
Cerchiamo proattività e attenzione al cliente.
La figura si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con i clienti, garantendo supporto e soluzioni tempestive.
Sarà responsabile delle seguenti attività: - gestione degli ordini e monitoraggio delle consegne (circa * al giorno) - assistenza clienti tramite telefono ed email per informazioni su prodotti e servizi - risoluzione proattiva di eventuali problematiche e gestione dei reclami - aggiornamento costante delle anagrafiche cliente nel sistema gestionale aziendale - collaborazione con il team logistico per assicurare l'efficienza delle spedizioni Requisiti:
- aperto anche a chi è alla prima esperienza - ottime capacità comunicative e relazionali - precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni - buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office - proattività nella risoluzione dei problemi e autonomia operativa - possibilità di inizio immediato per l'inserimento Offerta e vantaggi: L'azienda offre un ambiente di lavoro orientato alla crescita.
Prevede per il ruolo: - contratto a tempo indeterminato con orario full-time - retribuzione lorda mensile indicativa: * € (CCNL Commercio) - Buoni pasto per ogni giorno lavorato - aggiornamento continuo per lo sviluppo delle competenze professionali - possibilità di crescita interna in un contesto Sede di lavoro: Catania.
📌 Addetto/a Clienti Settore Logistica Distributiva Catania
🏢 Diamond servizi
📍 Catania
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