Accenture Milano cerca un professionista per guidare progetti di trasformazione digitale focalizzati su Customer Experience e servizi di contact center.
Lavorerai a stretto contatto con stakeholder di business e IT per definire requisiti, progettare soluzioni e implementare processi omnicanale.
Si richiede conoscenza di piattaforme CC/CRM e resistente orientamento ai dati e all'AI.
La posizione prevede inquadramento livello B2 e retribuzione adeguata al ruolo, con possibilità di crescita
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