Descrizione azienda

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Descrizione azienda

Per importante azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione di succhi di frutta, confetture e marmellate di alta qualità.

Posizione

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Posizione

La risorsa entrerà a far parte dellufficio Customer Service e si occuperà di:

- Gestione degli ordini clienti e relativo inserimento a gestionale;

- Assistenza clienti via telefono ed e-mail;

- Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con produzione e logistica;

- Gestione di eventuali reclami, resi e richieste post-vendita;

- Supporto commerciale nella predisposizione di offerte e documentazione;

- Aggiornamento dellanagrafica clienti e delle informazioni commerciali;

- Interfaccia costante con clienti italiani ed esteri.

Requisiti

Requisiti

- Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine;

- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service,



back office commerciale o assistenza clienti;

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;

- Buone capacità organizzative e relazionali;

- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;

- Gradita conoscenza della lingua inglese.

Altre informazioni

Completano il profilo

Precisione, capacità di lavorare in team, proattività e resistente orientamento alla soddisfazione del cliente.

Altre informazioni

-Full time dal lunedì al venerdì

-Orario di lavoro 08:00-17:00

-Ral annuale 24000 Ccnl Industria Alimentare

Lofferta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere linformativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

📌 COSTUMER SERVICE-VERONA
🏢 Synergie Italia
📍 Verona