Un centro servizi dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela, per un potenziamento del team operativo, ricerca Addetto/a assistenza clienti. La persona si occuperà della gestione delle interazioni inbound, fornendo supporto e risolvendo problematiche in modo snello e professionale. L'inserimento è previsto a breve.

Mansioni principali

Gestione delle chiamate in entrata (~50-70 giornaliere) e delle richieste via email.

Registrazione precisa delle interazioni e delle problematiche su gestionale interno.

Fornitura di informazioni sui servizi e assistenza nella risoluzione di dubbi.

Collaborazione con i reparti interni per l'avanzamento delle pratiche e le comunicazioni.

Aggiornamento del database clienti e monitoraggio dello stato delle richieste.





Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €.

Buoni pasto.

Formazione continua.

Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Requisiti

diploma di maturità.

valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

buone doti comunicative e capacità di ascolto attivo.

familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.

- precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni.

Sede di lavoro: Sant'Anastasia

📌 Operatore/trice servizio clienti inbound (Sant'Anastasia)
🏢 GP PRIDE
📍 Sant'Anastasia