Il Team Beyond di Manpower Group, specializzato nell'inserimento di professionisti appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99), ricerca per importante realtà innovativa operante nel settore fintech una figura di: CUSTOMER CARE | APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (L.68/99) ResponsabilitàLa risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Care e si occuperà di: Gestione delle richieste degli utenti tramite email e sistemi di ticketing Classificazione e monitoraggio delle segnalazioni attraverso le piattaforme Supporto ai clienti tramite diversi canali di comunicazione, inclusi social media e messaggistica Gestione di chiamate inbound e outbound secondo le esigenze operative Requisiti Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)Diploma o Laurea Esperienza, anche breve, in Customer Service, Customer Care o ruoli a contatto con il cliente Ottime capacità comunicative e relazionali Forte orientamento al cliente ed empatia Buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali Sede di lavoro: Milano Modalità di lavoro: Hybrid Working (3 giorni in presenza e 2 giorni da remoto) Orario: Full Time, dal lunedì al venerdì Contratto: Assunzione diretta con contratto a Tempo Determinato xjsofne iniziale di 6 mesi RAL: 28.000€
- 35.000€ Benefit: Ticket Restaurant da 8€ al giorno Welfare aziendale Formazione strutturata e affiancamento iniziale Possibilità di crescita interna La risorsa entrerà a far parte di un team giovane e partecipativo, contribuendo a garantire un'esperienza di assistenza eccellente agli utenti all'interno di una realtà digitale in continua espansione.

📌 Customer Care - Tedesco O Francese Fluente (Bresso)
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📍 Bresso