Azienda operante nel settore delle soluzioni per il miglioramento della qualità della vita cerca un Responsabile assistenza clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza clienti, garantendo un servizio di elevata qualità e soddisfazione dei clienti.

Attività Previste:

Gestire team di operatori dell'assistenza clienti

Monitorare e migliorare l'esperienza complessiva del cliente

Risolvere reclami e problemi dei clienti

Implementare processi per migliorare la qualità del servizio

Assicurare un'efficace comunicazione con i clienti

Requisiti:

Ottime capacità di gestione e leadership

Eccellenti capacità comunicative

Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi

Conoscenza delle migliori pratiche nell'assistenza clienti

Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione

Offerta

Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato

Attività svolte in coordinamento con personale esperto

📌 Responsabile assistenza clienti (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia