Per un punto vendita di commercio al dettaglio, selezioniamo Addetto/a gestione clienti da inserire nell area front office. Il ruolo richiede contatto diretto con il pubblico e presidio delle richieste legate agli acquisti.
Gestire gli ordini ricevuti in negozio e tramite canali digitali, verificando disponibilità, consegne e modalità di pagamento. Utilizzare il CRM aziendale per aggiornare anagrafiche, note sulle richieste e storico dei contatti. Preparare DDT, preventivi e documenti per resi o sostituzioni; mantenere il collegamento con magazzino e reparto vendite per risolvere rapidamente le segnalazioni.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità
tempo pieno, dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650
inserimento previsto a novembre
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e fogli di calcolo
comunicazione chiara nella gestione di richieste, reclami e informazioni sui prodotti
precisione nel controllo di ordini, documenti e dati cliente
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.