Possiedi competenze nel settore delle audioprotesi o stai seguendo un corso di laurea in Tecniche Audioprotesiche?

Randstad Italia per un’rilevante azienda cliente sta cercando un

OPERATORE CALL CENTER SPECIALIZZATO - SETTORE AUDIOPROTESICO (F/M/NB)

Si offre: CCNL TLC livello B1 RAL: € 21.500 – € 23.000 lordi/anno (per 13 mensilità su base Full-Time)

Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.

Sede di lavoro: NAPOLI ZONA GIANTURCO - Modalità di lavoro ibrida dopo un primo periodo di formazione in sede.

Orario: Full-time (si valutano entrambe le disponibilità orarie).

esperienza

1 anno
Sei in possesso di questi requisiti?

- Conoscenza ed esperienza (diretta o formativa) nel settore audioprotesico;

- Corso di Laurea in Tecniche Audioprotesiche in corso o Laurea/titolo equipollente completato;

- Solida conoscenza tecnica dei prodotti, dei servizi e delle protesi audiologiche;

- Ottime doti relazionali e spiccate capacità comunicative e d'ascolto telefonico;

- Orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.





Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai?

- Fornire assistenza e consulenza tecnica telefonica specializzata su prodotti e servizi legati alle protesi audiologiche;

- Individuare i bisogni dell'utente ed effettuare attività di informazione e supporto sul corretto utilizzo e sulla manutenzione dei dispositivi acustici;

- Fornire indicazioni preliminari e supporto tecnico relativo al funzionamento, regolazione e gestione dei dispositivi protesici e ausili uditivi;

- Gestire le richieste dei clienti orientandoli verso le soluzioni protesiche e i servizi audiologici più adatti;

- Collaborare con il team e con le strutture di riferimento per garantire un'elevata qualità del servizio di supporto.

📌 OPERATORE CALL CENTER SPECIALIZZATO (Napoli)
🏢 Randstad Italy
📍 Napoli