Wolters Kluwer cerca un Sales Business Retention Representative per gestire rinnovi e sviluppare la relazione con la base clienti assegnata a Milano/Sud e in smart working. Verrà monitorata la soddisfazione, si analizzeranno opportunità di up-sell e cross-sell, mantenendo contatti proattivi e offrendo supporto consulenziale sui prodotti.
La funzione prevede una modalità mista di lavoro, con attenzione alle scadenze contrattuali e al miglioramento continuo dell’esperienza cliente.
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📌 Hybrid Customer Retention (Milano)
🏢 C T Corporation System (DE)
📍 Milano
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