Diamond servizi cerca una persona per l’assistenza clienti in un’attività che gestisce richieste e ordini di privati e imprese. Lavorerai tra telefono e canali digitali, seguendo le richieste dall’apertura alla risposta e confrontandoti con il reparto vendite quando serve.
Registrerai richieste, ordini e segnalazioni nel CRM, aggiornando lo stato delle pratiche. Darai informazioni su disponibilità, consegne e condizioni dei servizi; inoltrerai ai reparti competenti i casi che richiedono
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