Mansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda cliente, ricerchiamo un Customer Service
- area tecnica Sede di lavoro: Nola / Caserta Tipologia contrattuale: Inserimento a tempo determinato o indeterminato Orario di lavoro: Full-time, Lunedì Venerdì Inquadramento retributivo: RAL indicativa 28.000, CCNL Terziario e Commercio Responsabilità Principali attività e

responsabilità:
* Gestione del ciclo documentale degli Ordini di Lavoro, monitorandone avanzamenti operativi e stati fino alla fatturazione finale.
* Verifica della corretta compilazione, archiviazione e costante aggiornamento della documentazione tecnica e amministrativa.
* Pianificazione e calendarizzazione degli interventi di assistenza tecnica/service, gestendo priorità, scadenze e urgenze operative.
* Interfaccia costante con i fornitori e monitoraggio dell'avanzamento degli interventi esterni.
* Monitoraggio degli ordini di acquisto collegati ai servizi per garantirne la tempestivo fatturazione.
* Controllo formale e riconciliazione delle fatture passive di service per il passaggio alla contabilizzazione. Competenze Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa in ambito customer service operativo o back office service,



preferibilmente in contesti B2B (la provenienza dai settori service tecnico, logistica, automotive o rental costituisce titolo preferenziale).
* Diploma di scuola secondaria superiore o titolo di studio universitario.
* Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office (con focus su Excel).
* Dimestichezza nell'uso di software gestionali ERP (costituisce plus la conoscenza di Microsoft Dynamics 365 Business Central).
* Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e ottime capacità di comunicazione scritta e verbale.
* Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al problem solving.
* Flessibilità e attitudine al multitasking nella gestione di flussi di lavoro dinamici. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it

📌 Customer Service – Area Tecnica (Napoli)
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