Il Junior Booking Officer supporta il team nelle attività di gestione delle prenotazioni per le strutture alberghiere del gruppo. Affianca il personale esperto nel processo di ricezione, inserimento e gestione delle richieste, imparando a utilizzare i principali sistemi di prenotazione e a gestire la comunicazione con clienti e partner. Attività principali
* Supporto nella gestione delle richieste di prenotazione provenienti da telefono, e-mail, OTA e sito web.
* Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nei sistemi gestionali (PMS, Channel Manager, CRM).
* Controllo della disponibilità e delle tariffe su diversi canali di vendita.
* Assistenza nella comunicazione con gli hotel del gruppo per conferme, modifiche o cancellazioni.
* Supporto all’elaborazione di report giornalieri o settimanali di prenotazioni.




* Collaborazione con i reparti Revenue e Marketing per attività di promozione e vendita.
* Formazione sulle procedure di gestione clienti e sulle tecniche base di revenue management. Requisiti
* Studente o neolaureato in turismo, economia, lingue, o discipline affini.
* Buona conoscenza dell’inglese (altre lingue gradite).
* Buone capacità informatiche (Excel, posta elettronica, gestione dati).
* Interesse per il settore alberghiero e la gestione delle prenotazioni.
* Precisione, ordine e capacità di lavorare in team.
* Disponibilità all’apprendimento e attitudine al contatto con il cliente #J-18808-Ljbffr

📌 Junior Booking Officer (Pavia)
🏢 Uvet
📍 Pavia