Sviluppiamo soluzioni software B2B per l'ottimizzazione dei processi aziendali e cerchiamo un addetto/a all'informazione per supportare l'utenza tecnica. Lavorerai a contatto con i clienti per spiegare le funzionalità dei nostri tool e gestire i primi flussi di assistenza.
Ti occuperai di: - Supporto informativo su stack tecnologici aziendali e interfacce utente
- Gestione ticket di primo livello tramite software di ticketing
- Registrazione lead e aggiornamento anagrafiche su CRM Salesforce
- Spiegazione di procedure di installazione software via remoto
Offerta e benefit: - Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili (CCNL Metalmeccanico)
- Contratto a tempo indeterminato
- Premio su obiettivi
- Welfare aziendale
- Cellulare aziendale
Requisiti: - valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- dimestichezza con piattaforme cloud e strumenti di collaborazione
- predisposizione al contatto diretto con l'utente
- ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Carpi
📌 Addetto/a informazione per software houseB (Italia)
🏢 ATS
📍 Italia
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