FlexAuto è in rapida crescita e siamo alla ricerca di un V ehicle Collection & Recovery Specialist da inserire nel nostro team Operations presso la sede di Roma. Cerchiamo una persona affidabile, dinamica e con ottime capacità relazionali, che ami guidare, sia disponibile a viaggiare e sappia gestire con professionalità il contatto diretto con i clienti. L'attività principale del ruolo consiste nel ritiro e nel recupero dei veicoli FlexAuto direttamente presso i clienti, in diverse località italiane, occupandosi anche della gestione delle eventuali questioni amministrative ed economiche legate alla restituzione. La persona selezionata trascorrerà una parte significativa del proprio tempo sul territorio, incontrando i clienti, coordinando le restituzioni e assicurando che ogni operazione venga completata in modo efficiente e professionale. È un'opportunità ideale per chi ama guidare, lavorare in autonomia, conoscere persone diverse e risolvere problemi pratici in un ambiente dinamico. FlexAuto è molto più di una società di autonoleggio a lungo termine. Ridefiniamo il modo in cui i consumatori possiedono un'auto offrendo condizioni leasing flessibili e accessibili e un servizio premium all-inclusive. Il nostro obiettivo è elevare il settore del leasing automobilistico e spianare la strada al futuro della mobilità in Grecia, Italia, Cipro, Messico e in tutto il mondo. Come Vehicle Collection & Recovery Specialist, sarai responsabile del coordinamento operativo e del ritiro diretto dei veicoli aziendali presso i clienti. Partendo dalla nostra sede di Roma, ti sposterai regolarmente verso diverse destinazioni per incontrare i clienti, effettuare il ritiro dei veicoli e gestire eventuali questioni amministrative o economiche ancora aperte. Il ruolo richiede un equilibrio tra capacità di guida, organizzazione, comunicazione e negoziazione, soprattutto nelle situazioni in cui il cliente presenta pagamenti arretrati o altre problematiche da risolvere.



Raggiungere i clienti presso le loro sedi o altri punti di ritiro concordati per effettuare il recupero e la restituzione dei veicoli FlexAuto. Effettuare trasferte regolari, anche fuori Roma, fino a due giorni alla settimana, per gestire direttamente le operazioni di ritiro e restituzione. Interagire direttamente con i clienti, mantenendo sempre un atteggiamento professionale, rispettoso e orientato alla soluzione. Supportare la gestione delle posizioni economiche aperte, discutendo con i clienti eventuali pagamenti arretrati e facilitando la regolarizzazione delle somme dovute secondo le procedure aziendali. Gestire conversazioni delicate e situazioni complesse con calma, diplomazia e capacità di negoziazione, coinvolgendo i responsabili quando necessario. Verificare le condizioni generali dei veicoli al momento del ritiro, documentando eventuali danni, anomalie o altre informazioni rilevanti. Patente di guida categoria B in corso di validità, con ottime capacità di guida e sicurezza al volante. Disponibilità a effettuare trasferte regolari sul territorio italiano, partendo dalla sede di Roma. Ottime capacità comunicative e relazionali, con la capacità di interagire efficacemente con clienti diversi, anche in situazioni complesse. Robusto senso di responsabilità, affidabilità e autonomia nella gestione delle attività quotidiane. Capacità di affrontare situazioni impreviste con calma, pragmatismo e orientamento alla soluzione. Attitudine alla negoziazione e alla gestione professionale di conversazioni delicate con i clienti. Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese. Conoscenze informatiche di base e familiarità con strumenti digitali per la gestione della documentazione e della reportistica. Caffè, snack e bevande gratuiti in ufficio. Agevolazioni e benefit legati all'auto. Formazione e sviluppo professionali continui. Range retributivo mensile:€2.200
- €2.500 gross + bonus. Tutte le candidature saranno trattate con la massima riservatezza e saranno visionate esclusivamente dai membri del nostro team di selezione. #

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