Full-time
- Contratto di apprendistato RAL €25.000 In Tundr stiamo riscrivendo le regole del welfare aziendale in Italia — e lo stiamo facendo da fintech. L'idea è semplice: tutto il welfare di un'azienda su una sola carta, la Tundr Card. Siamo partiti dai fringe vantaggi, rendendoli per la prima volta semplici e scalabili. Oggi stiamo facendo lo stesso con i flexible benefit, trasformandoli da adempimento da temere a leva strategica per attrarre e trattenere talenti nelle aziende. Insomma, niente più moduli, scartoffie e processi infiniti: l'azienda attiva gli strumenti welfare in pochi click, e i dipendenti li usano come una normale carta di pagamento. 11° posto nella classifica Sifted 100: Southern Europe 2026, che premia le startup a crescita più rapida del Sud Europa +1.500 clienti acquisiti in 2 anni 7,2 mln € di round seed chiuso l'anno scorso Cresciamo veloce. E vogliamo farlo con le persone giuste. Seguirai sia i nostri clienti direzionali che i partner (agenzie per il lavoro, piattaforme HR che rivendono la nostra soluzione), diventando un punto di riferimento operativo per entrambi. Curerai l' onboarding dei nuovi clienti, accompagnandoli nei primi passi sulla piattaforma. Ti occuperai di attività di backoffice : assegnazione dei crediti welfare, verifica e controllo delle anagrafiche, inserimento a sistema delle nuove aziende e gestione del CRM. Il team Entrerai in un team Operations in forte crescita,



con competenze diverse da cui imparare — dalla relazione con i clienti nel tempo alla gestione dei progetti welfare end-to-end — oltre a una stretta collaborazione con Prodotto, Amministrazione e Vendite. 1/2 anni di esperienza in ruoli operations/backoffice. Dimestichezza con tool AI applicati al lavoro quotidiano. Sei affidabile: quando ti prendi un impegno, lo mantieni. Quando non sai come procedere: chiedi aiuto, non ti blocchi. Sai organizzarti e tenere traccia di più attività e scadenze in parallelo. Nice to have: hai già lavorato in contesti startup o scaleup. Contratto di apprendistato
- Retribuzione: €25K RAL. Lavoro ibrido: 2 giorni in ufficio a Milano, 3 in smartworking. L'onboarding iniziale lo facciamo in ufficio così da affiancare i colleghi. Piano welfare annuale. Budget formazione di 500€ all'anno (corsi, eventi, certificazioni...). Assicurazione sanitaria. Bonus aziendale sulla base dei risultati annuali. Feste aziendali e offsite periodici per allinearci, confrontarci e divertirci insieme. Processo di selezione Vogliamo che il processo sia veloce e utile anche per te. Di solito prevede: Colloquio telefonico con HR (30min) Colloquio finale con COO e Co-Founder Inviando la tua candidatura autorizzi Tundr al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente, esclusivamente per le finalità di selezione del personale, come descritto nella nostra Informativa Privacy (link).

📌 Customer Operations Specialist (Milano)
🏢 Tundr
📍 Milano