Contact center di assistenza telefonica per servizi a privati, con sede a Genova e un team di circa 30 operatori, ricerca una persona per la gestione delle chiamate clienti. gestione di chiamate in entrata, circa 60-80 al giorno, chiarendo le richieste dei clienti registrazione degli esiti e delle note nel sistema gestionale richiami ai clienti per aggiornare le pratiche aperte senzac esperienza pregressa, con affiancamento iniziale su procedure e strumenti comunicazione chiara al telefono e capacità di ascoltare la richiesta prima di proporre una risposta dimestichezza con computer, posta elettronica e inserimento di note in un gestionale disponibilità a lavorare su turni Offerta e benefit tempo determinato di 6 mesi, full-time, con applicazione del CCNL di settore Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili Buoni pasto Welfare aziendale Formazione continua sulle procedure di assistenza e gestione delle chiamate Operatore/trice servizio clienti telefonico Genova, Italy #

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico (Italia)
🏢 Clark Asset Management
📍 Italia