Per azienda operante nel settore del commercio, con sede a Firenze, ricerchiamo un/una Back Office Commerciale Senior da inserire all'interno dell'ufficio commerciale.
L'azienda desidera potenziare la propria struttura commerciale attraverso l'inserimento di una figura esperta, autonoma e organizzata, in grado di gestire le attività operative legate al ciclo di vendita, garantendo un servizio tempestivo ai clienti e un efficace coordinamento con le altre funzioni aziendali.
Il/La Back Office Commerciale Senior si occuperà delle seguenti attività: Gestione completa degli ordini dei clienti, dall'inserimento fino alla verifica dell'evasione e delle consegne; Predisposizione di offerte commerciali, preventivi e documentazione relativa alle vendite; Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo assistenza e supporto nelle diverse fasi del processo commerciale; Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e gestione di eventuali criticità; Coordinamento con il magazzino, la logistica e gli altri uffici aziendali per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna; Aggiornamento delle anagrafiche clienti, dei listini prezzi e delle condizioni commerciali; Gestione delle richieste dei clienti e delle attività di assistenza post-vendita; Elaborazione di report e analisi dei dati commerciali a supporto della direzione; Collaborazione con la rete vendita e la direzione commerciale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Esperienza pluriennale nel ruolo di Back Office Commerciale, preferibilmente maturata presso aziende del settore commercio o distribuzione; Autonomia nella gestione dell'intero ciclo dell'ordine e delle attività di supporto commerciale; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buona capacità di utilizzo di software gestionali aziendali e strumenti CRM; Capacità di gestione delle relazioni con clienti e interlocutori aziendali; Ottime capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli; Capacità di gestire contemporaneamente più attività, rispettando scadenze e priorità; Attitudine al problem solving, spirito d'iniziativa e orientamento alla soddisfazione del cliente; Buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.
Inserimento diretto in azienda, con contratto di lavoro subordinato; Retribuzione Annua Lorda (RAL) compresa tra €****** e €******; Collaborazione diretta con la direzione commerciale e le altre funzioni aziendali; Inserimento in un contesto aziendale strutturato, con possibilità di valorizzare le competenze professionali acquisite.
Sede di lavoro: Firenze.
Modalità di lavoro: in presenza.

📌 Back Office Commerciale Senior (Firenze)
🏢 Ls Lavoro E Selezione
📍 Firenze