Selezioniamo per la stagione estiva un/a
Addetto/a al Ricevimento / Receptionist
da inserire nel nostro team di Front Desk a Jesolo Lido.
La risorsa sarà il punto di riferimento primario dell'ospite, occupandosi della gestione completa dell'accoglienza, del soggiorno e delle procedure amministrative/operative di reception.
Attività principali:
Gestione delle operazioni di Check-in e Check-out, accoglienza ed Help Desk durante il soggiorno degli ospiti.
Gestione delle prenotazioni, invio preventivi e corrispondenza via email/telefono.
Inserimento e registrazione dei dati degli ospiti sui gestionali alberghieri e adempimenti normativi (es. portale Alloggiati Web / ISTAT).
Gestione degli incassi, fatturazione elettronica e chiusura cassa.
Fornitura di informazioni turistiche, assistenza clienti, gestione e risoluzione rapida di eventuali segnalazioni o reclami.
Coordinamento con i reparti Piani, Sala e Manutenzione per garantire un servizio fluido.
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist d'albergo.
Ottima conoscenza della lingua
tedesca
e della lingua
inglese




(la conoscenza fluente del tedesco è un requisito fondamentale data la forte presenza di clientela di lingua tedesca a Jesolo).
La conoscenza di un'ulteriore lingua (francese/russo/ungherese) costituisce un plus.
Padronanza dell'uso del PC, della posta elettronica e dei principali software gestionali alberghieri.
Eccellenti doti comunicative e relazionali, garbo, presenza curata, empatia e spiccata attitudine al problem solving.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni (mattina/pomeriggio/serale), inclusi i fine settimana e i festivi.
Cosa offriamo:
Contratto di lavoro stagionale a tempo determinato (CCNL Turismo), con buone possibilità di continuità per le stagioni successive.
Vitto incluso
durante i turnazioni di lavoro (possibilità di alloggio da valutare in base alla provenienza del candidato).
Divisa aziendale fornita.
Inserimento in un ambiente di lavoro professionale, dinamico e organizzato.
Sede di lavoro:
Jesolo Lido (VE)
#J-*****-Ljbffr

📌 Receptionist (Jesolo)
🏢 Gruppo Europa
📍 Jesolo