Grafton è alla ricerca di un IT Application Specialist per un rilevante gruppo agroalimentare italiano:

Il ruolo opera all’interno di un ecosistema IT strutturato e multidisciplinare che integra le funzioni di Operations, Automation e Digital Innovation, contribuendo alla gestione e all’evoluzione del landscape applicativo aziendale.

La posizione si colloca in un contesto enterprise e internazionale, con responsabilità dirette nel garantire la continuità operativa e il corretto funzionamento degli applicativi core a supporto dei processi di business. Il perimetro di intervento copre tutti i plant, sia in Italia che all’estero, in coordinamento con i diversi stakeholder locali e centrali.

Il ruolo combina attività di application support e continuous improvement, con un coinvolgimento progressivo nelle fasi di analisi funzionale e tecnica, implementazione e ottimizzazione dei sistemi (ERP, WMS, SQL). L’obiettivo è contribuire all’evoluzione digitale dell’organizzazione, migliorando efficienza, integrazione e scalabilità delle soluzioni IT.

Responsabilità principali

- Erogare supporto applicativo di primo livello (L1) su sistemi core (ERP, WMS, database), garantendo la presa in carico, l’analisi e la risoluzione delle anomalie nel rispetto degli SLA definiti

- Gestire e analizzare le richieste utente e i ticket applicativi, identificando root cause e proponendo soluzioni tecniche e funzionali coerenti con i processi aziendali

- Collaborare con team IT e stakeholder di business nelle attività di analisi funzionale e tecnica, finalizzate all’evoluzione e all’implementazione di nuove soluzioni applicative

- Supportare le fasi di testing (UAT),



rilascio in produzione e post-go-live, assicurando il corretto funzionamento e la stabilità delle applicazioni

- Contribuire alla redazione e manutenzione della documentazione tecnica e funzionale, incluse procedure operative, knowledge base e specifiche di sistema

Competenze e requisiti

- Spiccate capacità di problem solving e approccio analitico orientato all'individuazione e risoluzione efficace delle problematiche

- Attitudine alla collaborazione in contesti cross-funzionali e al lavoro in team strutturati

- Conoscenza di SQL e database relazionali (Oracle, SQL Server) per attività di interrogazione, analisi e gestione dei dati

- Esperienza o familiarità con sistemi gestionali ERP, preferibilmente JD Edwards

- Elevata flessibilità e capacità di apprendimento, con attitudine ad operare in ambienti dinamici e in continua evoluzione tecnologica

Formazione ed esperienza

- Diploma o Laurea in ambito informatico o affine

- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi o contesti IT strutturati, possibilmente in aziende produttive Competenze linguistiche

- Buona conoscenza della lingua inglese

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

#LI-GG1

📌 IT APPLICATION SPECIALIST (Manerbio)
🏢 Grafton
📍 Manerbio