Responsabile gestione e supporto clienti (Forlì)

Responsabile gestione e supporto clienti (Forlì)

29 ott
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Diamond
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Forlì

29 ott

Diamond

Forlì

L'azienda sta cercando un Account Executive da inserire nella struttura operativa dedicata alla gestione delle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede di supportare il team nelle attività operative quotidiane.

Gestione e fidelizzazione della clientela

Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti

Pianificazione e coordinamento delle attività del team di customer service

Monitoraggio dei feedback e valutazione della soddisfazione del cliente

Implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente

Orientamento al cliente e alle soluzioni

Conoscenza dei processi di customer service

Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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📌 Responsabile gestione e supporto clienti (Forlì)
🏢 Diamond
📍 Forlì

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