Addetto/a Ufficio Informazioni

Siamo alla ricerca di un/una addetto/a all'Ufficio Informazioni da inserire nel nostro team. La persona selezionata sarà il punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni, assistenza e supporto nell'organizzazione delle attività e dei servizi offerti dalla struttura.

La figura sarà responsabile dell'assistenza agli ospiti durante il soggiorno e della promozione dei servizi della struttura e del territorio, contribuendo a garantire un'esperienza positiva e soddisfacente.

Responsabilità principali:

- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.

- Fornitura di informazioni relative ai servizi della struttura e alle attrazioni del territorio.

- Gestione di richieste, segnalazioni, reclami e necessità degli ospiti.

- Vendita di biglietti per servizi di trasporto pubblico ed escursioni.

- Prenotazione di attività ed esperienze turistiche.

- Vendita di gadget e materiali promozionali.

- Svolgimento di attività amministrative e di back office connesse al ruolo.

- Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Requisiti richiesti:

- Conoscenza fluente dell'italiano, inglese e tedesco; una quarta lingua sarà considerata un plus.

- Predisposizione ad un lavoro dinamico e capacità di gestire situazioni complesse con professionalità.

- Esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti turistici strutturati.





- Atteggiamento responsabile, positivo, empatico e proattivo, con ottime capacità organizzative.

- Conoscenza pacchetto Office e abilità in genere nell’utilizzo di applicazioni e programmi vari.

Cosa offriamo:

- Formazione iniziale e affiancamento operativo.

- Ambiente di lavoro dinamico, internazionale e stimolante.

- Opportunità di crescita professionale.

- Possibilità di sviluppare competenze linguistiche, organizzative e relazionali.

- Esperienza a contatto con una clientela internazionale proveniente da tutta Europa.

Se pensi di avere le competenze e l’entusiasmo per questa posizione, compila il form e allega il tuo Curriculum Vitae aggiornato.

Sede di lavoro: UNION LIDO MARE, 30013 Cavallino-Treporti (VE)

Contratto: tempo determinato stagionale full-time su turnazioni, 40 ore settimanali con un giorno di riposo garantito.

CCNL applicato: Turismo - Campeggi e Villaggi Turistici (Turismo Aria Aperta).

Retribuzione: RAL compresa tra € 22.000 e € 24.000, da riproporzionare in base all'effettiva durata del contratto stagionale e all'inquadramento professionale.

La selezione è rivolta a candidati e candidate di qualsiasi genere, età, nazionalità o provenienza, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione previsti dalla normativa vigente (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Ti aspettiamo nel nostro team!

📌 Front Office Ufficio Informazioni (Cavallino-Treporti)
🏢 Union Lido
📍 Cavallino-Treporti