Il nostro cliente è un'notevole multinazionale addetta alla produzione di dispositivi medici.
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa selezionata, inserita all'interno del Team Customer Service, composto da 4 risorse, si occuperà in autonomia dell'intero ciclo dell'ordine dei prodotti (dall'approvazione delle richieste fino alla loro evasione). Inserimento anagrafiche clienti
Inserimento degli ordini in SAP (creazione e richiamo nel gestionale del codice articolo)
Verifica della correttezza dei prezzi e monitoraggio delle spedizioni
Gestione delle problematiche relative alle consegne (reclami/resi/ritardi) con emissione di note di credito
Coordinamento dei rapporti con la forza vendita (agenti) presenti sul territorio
Supporto ai clienti e rivenditori tramite mail o telefono
Gestione rapporti con casa madre tedesca
Esperienza pregressa di 2 / 3 anni nel Cutomer Service maturata presso aziende strutturate e multinazionali
Gradita ma non indispensabile la provenienza dal settore medicale
Mandatoria la conoscenza di SAP
Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
Orario di lavoro : Full time dalle 9.00 alle 17.30 da lunedì a venerdì
Tipologia contrattuale : Inserimento con contratto in somministrazione lavoro per un massimo di 12 mesi
Pacchetto retributivo a budget : 3° Livello CCNL Commercio - 14 mensilità. UE 679/2016 c.GDPR) pubblicata sul sito
Il servizio è gratuito.
📌 Impiegato/a customer service con Sap e inglese (Cinisello Balsamo)
🏢 Etjca SpA Seregno
📍 Cinisello Balsamo
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