Sei una persona solare, precisa e con una spiccata propensione all'assistenza clienti? Ti piacerebbe entrare a far parte di una realtà dinamica e strutturata che supporta uno dei leader del settore e-commerce in Italia? Randstad Italia, per un'importante azienda cliente, sta ricercando diverse figure da inserire come addetto all'assistenza clienti inbound per un famoso E-Commerce di un catena di supermercati. Se sei alla ricerca di un'occasione formativa e professionale, questa è l'occasione che fa per te!
inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi (inizio: 19/11/2026), con possibilità di proroghe successive;
Anpit Servizi Ausiliari, D2 livello di inquadramento (630 euro/mese lordi);

RAL: 18.000-21.000

Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: Dom e Festivi 08:30-20:00.

In qualità di Addetto Assistenza Clienti, sarai il punto di riferimento per gli utenti che desiderano supporto durante l'esperienza di acquisto online.



gestione del servizio di assistenza telefonica inbound e digitale (chat);
supporto agli utenti nella registrazione al sito e all'app Esselunga;
guida nella navigazione della piattaforma per finalizzare gli acquisti online;
assistenza dedicata alla gestione delle prenotazioni premi ed eventuali richieste post-vendita;
risoluzione di dubbi e problematiche tecniche in modo tempestivo e professionale.

Diploma di istruzione superiore;
ottima padronanza del PC e dell'ambiente Windows;
esperienza pregressa nell'utilizzo dei maggiori siti di e-commerce (es. flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
forte attitudine al contatto con il pubblico.
Candidati subito per intraprendere questo percorso formativo e professionale!
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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📌 Addetto Gestione E-commerce E Customer Care (Provincia di Lecce)
🏢 Randstad Selezioni Delivery Center
📍 Provincia di Lecce