Acteur de référence d’envergure internationale, GL events est présent sur les trois grands marchés de l’événementiel. Congrès, conventions, événements culturels, sportifs ou politiques, salons professionnels et grand public, le Groupe accompagne entreprises, institutions et collectivités pour imaginer, produire et accueillir des événements partout dans le monde. Créé à Lyon il y a plus de 45 ans et présent dans plus de 20 pays, il est animé par près de 6 000 collaborateurs !

MCO Congrès est un acteur majeur de l’organisation de congrès, conférences et événements scientifiques, médicaux et professionnels en France et en Europe. Depuis plus de 30 ans, l’entreprise accompagne ses clients dans la gestion d’événements en présentiel, hybride ou digital, avec plus de 1 500 réalisations à son actif. Reconnue pour son expertise et son innovation, MCO propose également des services dédiés aux associations et aux communautés scientifiques.

Rattaché.e au Responsable ADV, sur un périmètre de congrès français et internationaux, vous prenez en charge de manière autonome les principales missions suivantes :

Administration des ventes :

- Gestion des données et dossiers clients dans notre CRM (demandes et contrats de participation) ou nos outils de vente annexes, en relation avec les équipes commerciales et finance. S’assurer de la conformité des informations transmises
- Facturation : établissement, envoi et suivi des factures adressées aux clients/congressistes/partenaires ou via plateforme e-invoicing.
- Suivi des encaissements en relation avec la comptabilité et les équipes commerciales




- Gérer les appels et les e-mails des clients concernant les commandes, ou la facturation

Suivi administratif et reporting :

- Mettre à jour les bases de données clients et les informations relatives aux commandes
- Elaboration de reportings

Recouvrement :

- Relances de règlements auprès des clients (mail, outil de relance, téléphone)
- Participation aux actions de recouvrement : comités crédit, suivi des dossiers avec les équipes commerciales et le chargé de recouvrement du périmètre.

Vous êtes titulaire d’une formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, commerce ou comptabilité et disposez d’une expérience réussie sur des missions similaires.

À l’aise dans un environnement dynamique, vous possédez un bon niveau d’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Vous maîtrisez les outils du Pack Office et êtes familier.ère des environnements ERP et CRM.

Reconnu.e pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre réactivité, vous savez gérer les priorités tout en conservant un excellent niveau de qualité de service. Doté.e d’un véritable esprit d’équipe, vous faites preuve d’autonomie, d’initiative et d’aisance relationnelle.

Votre dynamisme et votre capacité d’adaptation seront des atouts essentiels pour réussir et vous épanouir dans ce poste.

Entreprise HandiEngagée, nous sommes engagés pour la diversité et l’égalité des chances. Ce poste est ouvert à toutes et tous : nous étudions chaque candidature sans distinction et vous invitons à nous faire part de vos éventuels besoins d’aménagement. Des adaptations du poste ou des modalités de recrutement peuvent être mises en place. Vos échanges resteront confidentiels.

📌 Gestionnaire ADV F/H (Marsiglia)
🏢 MCO Congrès
📍 Marsiglia