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Descrizione del ruolo Facchino si occuperà della gestione dei bagagli degli ospiti, assicurando un servizio snello e cortese al loro arrivo e alla partenza dalla struttura. Nel quotidiano, il facchino supporterà la reception accompagnando gli ospiti alle camere, fornendo indicazioni sugli spazi comuni e intervenendo per piccole necessità logistiche. La persona in questo ruolo controllerà periodicamente gli ambienti comuni per garantire ordine e pulizia, collaborando con gli altri reparti dell’hotel.

Si tratta di un ruolo full time, interamente on-site, con sede di lavoro a Venezia, che richiede disponibilità a turni, inclusi weekend e festivi.

Qualifiche

- Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in comunicazione e customer service,



con attitudine all’ascolto e alla relazione con ospiti internazionali.
- È richiesta capacità di svolgere compiti di gatekeeper, gestendo flussi di arrivo e uscita degli ospiti e supportando la reception nelle attività di accesso alle camere.
- Competenze in training ed education sono apprezzate, per facilitare l’inserimento di nuove risorse e la condivisione di procedure interne.
- Sono inoltre gradite buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiranno titolo preferenziale), resistenza fisica per la movimentazione dei bagagli, puntualità, affidabilità e attenzione al dettaglio.

📌 Facchino (Venezia)
🏢 Hotel Dei Dragomanni
📍 Venezia