Cerchiamo una persona per l’assistenza clienti in un’attività commerciale che gestisce richieste e ordini di privati e imprese. Lavorerai tra telefono e canali digitali, seguendo le richieste dall’apertura alla risposta e confrontandoti con il reparto vendite quando serve.
Registrerai richieste, ordini e segnalazioni nel CRM, aggiornando lo stato delle pratiche.
Darai informazioni su disponibilità, consegne e condizioni dei servizi; inoltrerai ai reparti competenti i casi che richiedono verifica.
Requisiti
esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
buona comunicazione scritta e verbale
dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici
possibilità di inizio immediato
Avrai obiettivi di qualità sulle risposte e sulla corretta registrazione delle richieste, non attività di vendita porta a porta. Ti offriamo un rapporto da dipendente, con retribuzione fissa e senza provvigioni.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.