PIl ruolo di Responsabile area servizi prevede la gestione delle operazioni quotidiane del punto assistenza clienti nel settore del caffè. Le attività principali includono l'organizzazione delle risorse, la supervisione del personale, e l'assicurazione del corretto svolgimento dei servizi offerti. Si lavora a stretto contatto con i team per garantire elevati standard di assistenza e per risolvere prontamente le problematiche dei clienti. Inoltre, si contribuisce alla formazione del personale e si garantisce il rispetto delle procedure aziendali. /p h3Attività Previste: /h3 ul liCoordinatione e supervisione delle operazioni di servizio nel settore caffè /li liGestione del team e supporto nella formazione del personale /li liControllo della qualità dei prodotti e dei servizi offerti /li liAnalisi delle vendite e monitoraggio delle performance del settore /li liImplementazione di strategie per l'ottimizzazione dei processi operativi /li liRapporto con fornitori e gestione degli approvvigionamenti /li liOrganizzazione di eventi e promozioni per aumentare la visibilità del servizio /li liRecupero dei feedback dai clienti per migliorare l'offerta /li /ul h3Requisti: /h3 ul liCapacità di leadership e gestione del team /li liEccellenti doti comunicative e relazionali /li liCompetenze organizzative e di pianificazione /li liAttitudine al problem solving e capacità di decision making /li liConoscenza delle dinamiche di mercato nel settore della ristorazione /li liCapacità di analisi dei dati e reportistica /li liOrientamento al cliente e focus sui risultati /li liFlessibilità e capacità di adattamento ai cambiamenti /li /ul h3Offerta /h3 ul liContratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo /li liProcedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni /li liOpportunità rivolta anche a profili neodiplomati /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile area servizi - caffè (Sessa Aurunca)
🏢 Twins
📍 Sessa Aurunca