In una realtà del settore automotive a Casalmaggiore, specializzata nell'assistenza e vendita veicoli, cerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. La persona prescelta si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita, fornendo un supporto essenziale ai clienti per prenotazioni e informazioni tecniche. Sarà responsabile di assicurare un'esperienza cliente di alta qualità, contribuendo attivamente alla soddisfazione degli utenti. Mansioni
* Gestione chiamate in entrata (~70-90 al giorno) per richieste di assistenza e prenotazioni di interventi.
* Inserimento dati clienti e appuntamenti nel sistema gestionale aziendale.
* Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e promozioni legate al mondo automotive.
* Coordinamento con il team dell'officina per ottimizzare la pianificazione degli interventi. Requisiti
* diploma di scuola superiore.
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze.
* ottime capacità comunicative e dizione chiara per il contatto telefonico.
* buona dimestichezza con l'uso del PC e dei principali software gestionali.
* orientamento al cliente e predisposizione al lavoro di squadra. Offerta e benefit
* contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato.
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €.
* Aggiornamento continuo sulle dinamiche del settore automotive.
* Buoni pasto giornalieri.
* Orario full-time dal lunedì al venerdì. L'inserimento è previsto a novembre. Sede di lavoro: Casalmaggiore. #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.