Per conto di una Società cliente stiamo selezionando una figura da inserire nel ruolo di Customer Service - L.68/99.Il tuo ruolo

Gestire le richieste clienti fornendo supporto tempestivo e professionaleMonitorare le segnalazioni e assicurare follow-up puntualiPredisporre la creazione degli ordiniGestire resi e reclamiAnalizzare e risolvere problemi tecnici o amministrativi.Collaborare con i reparti interni per garantire un servizio fluido ed efficace.Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza.

Il profilo ideale

Preferibile appartenenza alle categorie protette L.68/99.Esperienza pregressa nel Customer Service o in ruoli simili.Ottime capacità comunicative e relazionali.Attitudine al problem solving e gestione dello stress.Buona conoscenza degli strumenti digitali e dei principali software CRM.Capacità di lavorare in team e in autonomia.

Cosa offriamoIl salary package e l'inquadramento saranno definiti in base all'esperienza effettiva, con previsione indicativa di 35K.Orario di lavoro: full timeLuogo di lavoro: Milano, zona LottoSe ti consideri una persona proattiva, ambiziosa e pronta a mettersi in gioco, non perdere questa occasione: candidati ora, ti aspettiamo#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service/99 (Milano)
🏢 Hofmann Personal
📍 Milano