Cerchiamo una persona per il nostro team dedicato alla gestione reclami in un contesto di vendita al dettaglio a Padova. Sarai il punto di riferimento per i clienti, occupandoti di risolvere le loro richieste e garantire un servizio di qualità.
- Gestione delle segnalazioni tramite telefono, email e sistemi interni
- Risoluzione tempestiva delle problematiche segnalate
- Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche nel sistema CRM
- Collaborazione con i reparti commerciale e logistico
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
Requisiti:
- ottime capacità comunicative e relazionali
- orientamento al cliente e problem solving
- disponibilità a lavorare in un contesto
- anche senza esperienza pregressa
Sede di lavoro: Padova.
📌 Customer resolution specialist per punto vendita (Padova)
🏢 DMB
📍 Padova
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